Protocolo de Buenas Prácticas
Toma contacto con el Protocolo de Buenas Prácticas en Parentalidad Positiva, una herramienta de autoevaluación que permite analizar el funcionamiento del servicio y la actuación profesional desde los principios del enfoque de la Parentalidad Positiva.
Está dirigido a entidades públicas o privadas que desarrollan actuaciones de asesoramiento, orientación, intervención o apoyo a la infancia, la adolescencia y las familias y desean llevar a cabo un proceso sistemático de reflexión y mejora de su práctica.
El Protocolo analiza las buenas prácticas en tres grandes ámbitos:
Su objetivo esIdentificar las fortalezas de la entidad, detectar oportunidades de mejora y asumir un compromiso de cambio con la calidad, la innovación y el bienestar de los niños, las niñas y los adolescentes y sus familias.
Reconocimiento a la Promoción de la Parentalidad Positiva
El Reconocimiento pone en valor el proceso de análisis compartido llevado a cabo por la entidad, mediante el uso del protocolo de buenas prácticas, para identificar sus fortalezas, así como elaborar la planificación de los aspectos susceptibles de mejora en el Plan de Mejora y asegurar el compromiso de su cumplimiento.
El reconocimiento también pone en valor la participación de las familias como agentes activos en el proceso de evaluación para la mejora. Se favorece la coordinación y el trabajo en red entre profesionales, servicios y entidades. Por último, se impulsan procesos de innovación y mejora continua mediante el seguimiento del Plan de Mejora. para ir incorporando prácticas basadas en evidencias y avanzar hacia una atención de mayor calidad
¿Cómo se obtiene el Reconocimiento a la Promoción de la Parentalidad Positiva?
Se siguen seis pasos:
Cumplimentar el Protocolo de Buenas Prácticas en Parentalidad Positiva, al que se puede acceder directamente desde la pestaña Protocolo al final de esta página.
Su aplicación debe entenderse como un proceso compartido de reflexión sobre el funcionamiento del servicio y sobre la forma en que se trabaja con las familias y el modelo de intervención que se sigue. Para ello, se recomienda formar un grupo dinamizador que coordine el proceso, favorezca la participación y cuente con el respaldo oficial de la entidad reconociendo su trabajo adicional. Se recomienda que este grupo esté compuesto, al menos, por un personal profesional novel, otro experimentado y la persona coordinadora del servicio.
Se debe cumplimentar obligatoriamente la Parte 1, centrada en las características del servicio y su cultura organizacional, y la Parte 2, dedicada al proceso de trabajo profesional con las familias. La Parte 3, referida al uso de programas basados en evidencias, se cumplimenta únicamente cuando la entidad implementa este tipo de programas más estandarizados.
Una vez finalizada la autoevaluación y obtenido el consenso del personal y el conocimiento de las familias, el propio aplicativo en base a las respuestas en el protocolo genera un Informe de Resultados que permite identificar tanto las buenas prácticas ya consolidadas como aquellos aspectos que conviene mejorar.
El grupo dinamizador continúa el proceso dentro del mismo aplicativo mediante la elaboración del Plan de Mejora. En él se seleccionan y priorizan los aspectos a mejorar sobre los que se desea avanzar y se concretan, para cada uno de ellos, las actuaciones previstas, el tiempo necesario para su consecución (corto, medio o largo plazo), los recursos que se emplearán, las posibles necesidades de formación y los indicadores que permitirán la evaluación del progreso. Se debe seleccionar, al menos, una buena práctica a mejorar a corto plazo, una a medio plazo y otra a largo plazo, por cada una de las dos o tres partes evaluadas. El Plan de Mejora debe ser realista, asumible, consensuado y aprobado por todo el personal de la entidad.
Posteriormente, se añade la Carta de compromiso de la entidad, firmada por la persona responsable, mediante la cual se acredita el respaldo institucional al proceso de mejora y el compromiso con la puesta en marcha de las actuaciones previstas. Para ello, se puede descargar el modelo de carta en la pestaña correspondiente y, tras ser cumplimentada y firmada por la persona responsable de la entidad, subirla al aplicativo.
Una vez completados todos estos apartados: Autoevaluación, obtención del Informe de Resultados, Plan de Mejora y Carta de compromiso de la entidad, la solicitud del Reconocimiento a la Promoción de la Parentalidad Positiva se envía directamente desde el propio aplicativo para su valoración.
La documentación se revisa posteriormente para valorar si da lugar a la concesión oficial del Reconocimiento a la Promoción de la Parentalidad Positiva, o se solicita alguna modificación adicional. Su obtención no supone el cierre del proceso, sino el compromiso de continuar aplicando las mejoras acordadas, revisar los progresos alcanzados y seguir avanzando en la calidad de la atención a las familias, la infancia y la adolescencia.